ทำไมต้อง Nava
(และเมื่อไหร่ที่ยังไม่ต้อง)
แม่ค้าไทยส่วนใหญ่ใช้วิธี 1 ใน 4 นี้จัดการร้าน · หน้านี้เปรียบเทียบตรงๆ ว่าแต่ละวิธีเหมาะกับใคร มีจุดอ่อนอะไร และ Nava เหมาะกับกลุ่มไหน
4 วิธีที่แม่ค้าไทยใช้จัดการร้านออนไลน์
ไม่ต้องจ่ายค่าเครื่องมือ
1. จัดการเองในไลน์ + Excel
ข้อดี
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- เริ่มได้ทันที ไม่ต้องเรียนรู้เครื่องมือใหม่
- คุมทุกอย่างเอง
ข้อเสีย
- ต้องเปิดแอปแบงก์เช็คสลิปเองทุกออเดอร์
- ออเดอร์เกิน 20-30 ต่อวันจัดการไม่ทัน
- ลูกค้าซื้อซ้ำต้องพิมพ์ที่อยู่ใหม่ทุกครั้ง
- เจอสลิปปลอม แยกยากด้วยตาเปล่า
เหมาะกับ: แม่ค้าที่ขาย 1-10 ออเดอร์/วัน และมีเวลาเช็คทีละรายการ
฿10,000-25,000/เดือน
2. จ้างคนช่วย (VA)
ข้อดี
- แบ่งเบางานตอบลูกค้าและแพ็คของ
- มีคนช่วยตัดสินใจในเรื่องเล็กๆ
- เหมาะเมื่อร้านโตพอที่รายได้จะครอบคลุมค่าจ้าง
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายรายเดือนสูง (฿10k+)
- ต้องสอนงานและควบคุมคุณภาพ
- พนักงานอาจเข้าถึงบัญชีธนาคาร — เสี่ยงตอนลาออก
- งานยังต้องใช้แรงเช็คสลิป — แค่คนละคน
เหมาะกับ: ร้านที่มียอดขายมั่นคงเดือนละ ฿150k+ และเจ้าของอยากลดชั่วโมงทำงาน
หัก 3-15% ของยอดขาย
3. ไป marketplace ที่ถือเงิน
ข้อดี
- มีลูกค้ามาให้แบบ built-in
- การชำระเงินและการส่งของครบวงจร
- ไม่ต้องทำ SEO / โฆษณาเอง (ตอนแรก)
ข้อเสีย
- หักเปอร์เซ็นต์ยอดขายทุกครั้ง — กินกำไรระยะยาว
- ลูกค้าเป็นของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ของท่าน
- เงินไปเข้าบัญชีของแพลตฟอร์มก่อน แล้วรอจ่ายทีหลัง
- ถ้าถูกระงับบัญชี ธุรกิจหยุดทันที
- แข่งกับร้านอื่นในราคาที่แพลตฟอร์มบังคับ
เหมาะกับ: ร้านที่พึ่งเริ่มและต้องการลูกค้าจากแพลตฟอร์ม (ใช้เป็นช่องทางเสริม)
฿499/เดือน · ไม่หักยอด
4. ใช้ระบบหลังร้าน (Nava)
ข้อดี
- เงินเข้าบัญชีท่านโดยตรง ไม่ผ่านใคร
- ตรวจสลิปกับข้อมูลธนาคารจริงอัตโนมัติ
- ประวัติลูกค้าเป็นของท่าน ส่งออกได้ตลอด
- รวมออเดอร์ทุกช่องทางในกล่องเดียว
- พนักงานช่วยได้แต่แก้พร้อมเพย์ไม่ได้
- ไม่มีคอมมิชชัน — โตขึ้นเท่าไหร่ก็จ่ายเท่าเดิม
ข้อเสีย
- มีค่าเครื่องมือ ฿499/เดือน (ไม่ฟรีเหมือนวิธี 1)
- ต้องมีพร้อมเพย์ผูกกับบัญชีธนาคาร
- ยังไม่รองรับการเชื่อมกับ Shopee/Lazada
เหมาะกับ: ร้านที่ขายทางแชท (LINE, FB, IG) 15+ ออเดอร์/วัน และต้องการเลิกเช็คสลิปด้วยมือ
Nava ไม่เหมาะกับใคร (เราตรงๆ)
ขายบน Shopee/Lazada เป็นหลัก
ถ้ายอดขาย 80%+ มาจาก marketplace ระบบของ marketplace ตอบโจทย์อยู่แล้ว · ใช้ Nava จัดการฝั่งแชทที่มีน้อยไม่คุ้มค่าเครื่องมือ
ขาย 1-5 ออเดอร์/สัปดาห์
ถ้ายังทำร้านเป็นงานอดิเรก · จัดการในไลน์เอง+จดสมุด ประหยัดกว่า · กลับมาที่ Nava เมื่อร้านเริ่มโต
ต้องการคนตอบแชทให้ 24 ชม.
Nava ไม่ตอบแชทให้ · Nava จัดการหลังบ้าน — ออเดอร์ QR สลิป ลูกค้า · การตอบลูกค้ายังต้องเป็นคน (ท่านหรือพนักงาน)
ต้องการระบบบัญชี+ภาษีครบวงจร
Nava บันทึกออเดอร์และยอด · ไม่ใช่ระบบบัญชี · หากต้องการทำ ภ.ง.ด. งบดุล ยื่นภาษี ควรใช้ Nava คู่กับซอฟต์แวร์บัญชีแยก
สรุปการเลือก
ถ้ายังขายน้อย ให้ทำด้วยมือก่อน · ถ้าขายทางแชทเยอะและเจ็บใจกับสลิปปลอม ให้ทดลอง Nava · ถ้าอยากให้แพลตฟอร์มถือลูกค้าและกิน % ยอด ให้ไป marketplace · ถ้าอยากจ่ายค่าจ้างทุกเดือน ให้จ้างคน
ไม่มีตัวเลือกไหนดีที่สุด · มีแค่ตัวเลือกที่เหมาะกับสถานการณ์ของร้านตอนนี้
พร้อมลองแล้วหรือยังคะ
ทดลอง 14 วัน · ไม่ต้องผูกบัตร · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ