ทีม Nava ตอบกลับในวันทำการ · จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 เวลาไทย · เรื่องเงินเราให้เป็นเรื่องด่วนที่สุดในคิว · ทัก LINE OA เพื่อการตอบที่เร็วที่สุด
เลือกช่องทางที่พอดี
LINE OA · @navaseller
ทัก LINE OA สำหรับทุกเรื่อง · สมัคร ตั้งค่าพร้อมเพย์ เชื่อม LINE OA เรื่องเงิน หรือแค่อยากคุย
support@navaseller.com
เหมาะสำหรับคำถามที่ยาว, ส่งไฟล์แนบ, หรือเรื่องที่อยากเก็บอีเมลอ้างอิงไว้
เรื่องเงิน · สำคัญ
Nava ไม่ถือเงินลูกค้า · เงินไปเข้าบัญชีพร้อมเพย์ของท่านโดยตรง · ถ้าลูกค้าโอนแล้วสลิปไม่ผ่าน หรือมีปัญหากับการรับเงิน ทัก LINE OA ก่อน จะได้แก้ให้เร็วที่สุด · เงินยังอยู่ที่บัญชีของท่าน · เราแค่ช่วยตรวจสลิปให้ (ดูรายละเอียดที่ หน้าความปลอดภัย)
PDPA · กฎหมาย · การลบข้อมูล
สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล, การลบ, การส่งออก) หรือเรื่องกฎหมาย, ส่งอีเมลถึง support@navaseller.com พร้อมหัวข้อ "PDPA / Legal" · เราตอบภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด · สำหรับคำขอลบข้อมูลจากช่องทาง Facebook / Instagram ดูขั้นตอนที่หน้า การลบข้อมูล.
สื่อ · พาร์ทเนอร์ · ตำแหน่งงาน
สำหรับสื่อ, พาร์ทเนอร์ (ธนาคาร, บริษัทขนส่ง, แพลตฟอร์มแชท), หรือคนที่สนใจร่วมงาน · ส่งอีเมลถึง support@navaseller.com พร้อมหัวข้อ 'สื่อ' / 'พาร์ทเนอร์' / 'งาน' · เราตอบทุกฉบับ
ก่อนทัก · คำถามที่พบบ่อย
หลายคำถามมีคำตอบอยู่ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย และ หน้าคำถามเรื่องราคา · เช่น เงินเข้าที่ไหน, ตรวจสลิปกับแบงก์ไหน, ยกเลิกยังไง, โปรฯ เปิดตัวเป็นยังไง · ลองเช็คก่อนได้ค่ะ ประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย