Nava คือระบบหลังร้านบนมือถือสำหรับแม่ค้าออนไลน์ไทยที่ขายผ่านแชท LINE (Facebook Messenger เร็วๆ นี้) · เราไม่ได้พยายามเป็น Shopify อีกอัน · เราคือชั้นที่หายไประหว่าง 'ขายในแชท' กับ 'ทำร้านออนไลน์เต็มรูปแบบ'
แม่ค้ามาลี
ทุกฟีเจอร์ที่เราสร้างต้องผ่านคำถามข้อเดียว: ช่วยคุณแม่มาลี · แม่ค้าจริงในใจเรา · ทำร้านของเธอได้ดีขึ้นจริงหรือเปล่า
มาลีขายผ้าลินินจากมือถือของเธอผ่าน LINE · มีคนติดตาม ~4,000 คน · ทำเงินได้ ~฿30,000–500,000 ต่อเดือน · เข้านอนตอนตี 2 · ไม่เคยได้ยินชื่อ Shopify และไม่มีเหตุผลจะได้ยิน · ทุกการตัดสินใจของเราถูกตรวจซ้ำกับเธอ
ถ้าคุณอธิบายไม่ได้ว่าฟีเจอร์นี้ช่วยมาลีอย่างไร ก็ไม่ควรจะมีอยู่ในระบบ
4 ข้อที่เราไม่ยอมแลก
ทุกสิ่งอื่นสามารถต่อรองได้ · สี่ข้อนี้ไม่ · ถ้าเราเผลอไปละเมิดข้อใดข้อหนึ่ง ให้เราเลิกทำ Nava
- ไม่ถือเงินลูกค้าเลย · เข้าพร้อมเพย์ร้านโดยตรง เราสร้าง QR + ตรวจสลิป เราไม่เก็บเงิน · การเก็บเงิน = ต้องขอใบอนุญาต, ใช้เวลา 2 ปี, และเปิดโอกาสให้เราเผลอทำผิดใหญ่ที่สุด (เก็บเงินลูกค้าไว้)
- ไม่หักเปอร์เซ็นต์ยอดขาย · ค่าแพ็กเกจรายเดือนคงที่ รายได้เพิ่มเป็น 10 เท่า Nava ก็คิดเท่าเดิม · แรงจูงใจของเราต้องอยู่ข้างเดียวกับร้าน ไม่ใช่ต่อรองกับยอด GMV
- Thai-first · ไม่ใช่ Thai-optional ข้อความ error, ปุ่ม, ทุกอย่างที่แม่ค้าอ่าน เป็นภาษาไทยธรรมชาติ · English มีให้เฉพาะทีมภายในและเอกสารสำหรับพาร์ทเนอร์
- AI ร่าง คนยืนยัน · ไม่กดจ่ายให้อัตโนมัติ AI ช่วยพิมพ์ ช่วยอ่านสลิป ช่วยจัดออเดอร์ · แต่ไม่มีอะไรถูกยืนยันโดยไม่มีสายตามนุษย์ · จ่ายผิด = สิ่งที่ทำลายความไว้ใจในทันที
ทำไมถึงมี Nava
ตลาด commerce ในไทยมี Shopify สำหรับร้านใหญ่, มี LINE Shopping สำหรับคนที่ยอมให้ platform ถือเงิน, และมีหลายแอปเล็ก ๆ ที่แก้ปัญหาเดียว · แม่ค้าไทยที่ขายผ่านแชท 20–200 ออเดอร์ต่อวันไม่มีเครื่องมือที่พอดี · เธอต้องใช้ Google Sheet + 5 แอป + ตาที่ต้องคอยตรวจสลิปทุกภาพ
Nava คือเครื่องมือที่พอดีสำหรับเธอ · phone-first, chat-native, ตรวจสลิปกับข้อมูลธนาคารจริง, จ่ายเข้าพร้อมเพย์ของเธอตรง ๆ · ไม่ต้องเรียนหลายชั่วโมง · ไม่ต้องเปิดคอม
จุดยืนของเรา
Nava สร้าง QR + ตรวจสลิปให้ · แต่เงินโอนเข้าบัญชีของท่านโดยตรง · เราไม่ได้ทำธุรกิจถือเงิน รับฝากเงิน หรือให้บริการชำระเงิน จึงไม่จำเป็นต้องขอใบอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทยในหมวดนั้น · ในขณะเดียวกัน ข้อมูลของผู้ค้าและลูกค้าไทยของท่านได้รับการคุ้มครองตาม PDPA เต็มรูปแบบ (ดูรายละเอียดที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว )
Nava สร้างโดยทีมเล็กๆ ในกรุงเทพฯ ตอนนี้ทดลองใช้แบบปิดกับร้านค้าไทยกลุ่มเล็ก และจะเปิดให้ใช้ทั่วไปเดือนกุมภาพันธ์ 2570 พร้อมแนะนำทีมและบริษัทอย่างเป็นทางการ · อยากใช้ก่อน ลงชื่อรอใช้ · มีคำถามส่งได้ที่ หน้าติดต่อ.