นิยามโดย Nava · 2026-10-26
ปิดออเดอร์จากแชท คืออะไร
ปิดออเดอร์จากแชท คือการพาบทสนทนาซื้อขายในแชท (เช่น LINE หรือ Facebook) ไปจนเป็นออเดอร์ที่ได้รับเงินแล้วและพร้อมส่ง โดยไม่ต้องออกจากแชท: รู้ว่าลูกค้าสั่งอะไร สรุปออเดอร์และที่อยู่ ส่งบิลพร้อม QR พร้อมเพย์ยอดตรง ตรวจสลิปกับข้อมูลธนาคาร ยืนยันว่าเงินเข้าแล้ว จากนั้นแพ็กและแจ้งเลขพัสดุ · เงินเข้าบัญชีของร้านโดยตรง
6 ขั้นของการปิดออเดอร์จากแชท
- รู้ว่าลูกค้าสั่งอะไรสินค้า ไซส์ สี จำนวน จากข้อความที่ลูกค้าพิมพ์มา แม้จะกระจายหลายข้อความ
- สรุปออเดอร์และที่อยู่ชื่อ เบอร์ ที่อยู่ ครบก่อนออกบิล
- ส่งบิล + QR ยอดตรงQR พร้อมเพย์ที่ใส่ยอดไว้แล้ว ลูกค้าไม่ต้องพิมพ์ยอดเอง ลดการโอนขาด/เกิน
- ตรวจสลิปกับธนาคารเทียบกับข้อมูลธนาคารจริง ไม่ใช่แค่ดูรูป จับสลิปปลอม สลิปซ้ำ และยอดไม่ตรง
- ยืนยันว่าได้รับเงินออเดอร์เปลี่ยนเป็น "ชำระแล้ว" เมื่อเงินเข้าจริงเท่านั้น
- แพ็กและแจ้งเลขพัสดุพิมพ์ใบปะหน้า แล้วส่งเลขพัสดุกลับไปในแชทเดิม
ทำเองได้ไหม
ได้ และร้านส่วนใหญ่ก็ทำแบบนี้อยู่: จดออเดอร์ในโน้ตหรือ Excel ส่ง QR หรือเลขบัญชี แล้วเปิดแอปธนาคารดูว่าเงินเข้าไหม · ส่วนที่ผิดง่ายคือ สลิปปลอมที่ดูเหมือนจริง ยอดที่ลูกค้าพิมพ์ผิด และออเดอร์ที่หลุดเมื่อแชทเยอะ · เริ่มง่าย ๆ ได้ด้วย QR ที่ใส่ยอดไว้แล้ว สร้าง QR พร้อมเพย์ใส่ยอด (ฟรี)
Nava ช่วยปิดออเดอร์จากแชทอย่างไร
AI ร่างออเดอร์จากแชทให้ ร้านกดยืนยันเอง · Nava ส่งบิลพร้อม QR ยอดตรงในแชทเดิม ตรวจสลิปกับข้อมูลธนาคาร และพิมพ์ใบปะหน้าให้ · เงินเข้าพร้อมเพย์ของร้านโดยตรง Nava ไม่ถือเงิน · ร้านเป็นคนตัดสินใจทุกขั้นที่เกี่ยวกับเงินและของ AI ที่ Nava ทำอะไร ไม่ทำอะไร
ไม่เหมือนกับอะไร
- ไม่ใช่การขายบนมาร์เก็ตเพลส: ลูกค้าเป็นของร้าน และไม่มีค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์ เทียบค่าธรรมเนียม
- ไม่ใช่แชทบอทที่ตัดสินใจเรื่องเงินแทนร้าน: การยืนยันเงินมาจากข้อมูลธนาคาร ไม่ใช่การเดา
- ไม่ใช่แค่ส่งเลขบัญชี: ออเดอร์ยังไม่ปิดจนกว่าเงินเข้าจริงและของถูกส่ง
Nava ช่วยร้านปิดออเดอร์จากแชท ตอนนี้ทดลองใช้แบบปิด เปิดให้ใช้ทั่วไปกุมภาพันธ์ 2570
ลงชื่อรอใช้