สำหรับร้านความงามและสกินแคร์ออนไลน์
ร้านความงามออนไลน์: ลูกค้าประจำ โค้ดส่วนลด และสลิปที่ตรวจได้
ร้านสกินแคร์และเครื่องสำอางขายดีเพราะลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ · Nava เก็บประวัติลูกค้าไว้ที่ร้านคุณ ทำโค้ดส่วนลดให้ลูกค้าประจำ และตรวจสลิปทุกใบกับธนาคาร
ปัญหาที่ร้านแบบนี้เจอ
ลูกค้าประจำหายไปกับแชท
ไม่รู้ว่าใครซื้ออะไรไปเมื่อไหร่ จะชวนกลับมาซื้อก็ต้องไล่อ่านแชทเก่า
รีวิวที่ลูกค้าไม่เชื่อ
ลูกค้าใหม่ไม่แน่ใจว่ารีวิวมาจากคนที่ซื้อจริง
สลิปและยอดที่ต้องเช็ค
ออเดอร์ยอดไม่กลม หลายชิ้น หลายโปร ลูกค้าโอนผิดง่าย
Nava ช่วยปิดออเดอร์จากแชทอย่างไร
- ประวัติลูกค้าเป็นของร้านทุกออเดอร์ผูกกับลูกค้า เห็นว่าใครซื้ออะไร บ่อยแค่ไหน ส่งออกรายชื่อได้ตลอด
- โค้ดส่วนลดและโปรของร้านทำโค้ดส่วนลดหรือลดราคาสินค้า ใช้ได้ทั้งในบิลและหน้าร้าน
- รีวิวจากผู้ซื้อจริงรีวิวบนหน้าร้านมาจากคนที่สั่งซื้อและรับของจริงเท่านั้น และมีป้าย "ซื้อจริง"
- บิล + QR พร้อมเพย์ยอดตรง ในแชทเดิมลูกค้าสแกนแล้วยอดขึ้นเอง เงินเข้าพร้อมเพย์ของร้านโดยตรง Nava ไม่ถือเงิน
- ตรวจสลิปกับข้อมูลธนาคารจับสลิปปลอม สลิปซ้ำ และยอดไม่ตรง · ลูกค้าโอนหลายครั้งต่อบิลก็รวมยอดให้ · ตรวจไม่ได้ ออเดอร์ยังเป็น "รอชำระ"
เครื่องมือฟรีที่ช่วยได้ตอนนี้
คำถามที่พบบ่อย
ส่งโปรให้ลูกค้าประจำทาง LINE ได้ไหม
ทำโค้ดส่วนลดใน Nava แล้วส่งในแชทหรือบรอดแคสต์ของ LINE OA ได้ · การบรอดแคสต์แบบเลือกกลุ่มจาก Nava กำลังจะมาในแพ็กเกจ Pro
ลูกค้าถามส่วนผสมหรือวิธีใช้ AI ตอบให้ไหม
AI ร่างออเดอร์เมื่อมีการสั่งซื้อเท่านั้น · คำถามเรื่องส่วนผสมหรือวิธีใช้ ร้านตอบเอง · ผู้ช่วยขายในแพ็กเกจ Pro ช่วยลูกค้าเลือกสินค้าและสั่งซื้อจากสินค้าในร้านเท่านั้น และเงียบเมื่อตอบไม่ได้
ไม่มี SKU หรือบาร์โค้ด ใช้ได้ไหม
ใช้ได้ค่ะ รูป ชื่อ และราคา ก็ขายได้แล้ว
Nava ทดลองใช้แบบปิด เปิดให้ใช้ทั่วไปกุมภาพันธ์ 2570 · เริ่ม ฿299/เดือน ไม่หักเปอร์เซ็นต์ยอดขาย