คำตอบสั้น: ไม่มีทางไหนดีกว่าเสมอ · มาร์เก็ตเพลสพาลูกค้าใหม่มาให้ แต่หักค่าธรรมเนียมทุกออเดอร์และลูกค้าเป็นของแพลตฟอร์ม · ขายในแชท LINE ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์และลูกค้าเป็นของคุณ แต่ต้องหาลูกค้าเอง · หลายร้านใช้ทั้งสองทาง: หาลูกค้าใหม่บนมาร์เก็ตเพลส แล้วดูแลลูกค้าประจำในแชท
ค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์ (ตัวอย่างจริง)
เสื้อผ้าผู้หญิง ราคา ฿590 ค่าส่ง ฿40 ร้านทั่วไป (อัตรารวม VAT ตรวจเมื่อ 2026-10-26):
- Shopee · หักประมาณ ฿172.80 ต่อออเดอร์ (รวมโปรแกรม PRIME (ไม่บังคับ))
- Lazada · หักประมาณ ฿171.73 ต่อออเดอร์ (รวมแพ็กเกจ Premium (ไม่บังคับ))
- TikTok Shop · หักประมาณ ฿138.11 ต่อออเดอร์ (รวมCommerce Growth Fee (บังคับ))
- แชท LINE + พร้อมเพย์ · ไม่หักต่อออเดอร์ · ลูกค้าโอนเข้าบัญชีร้านโดยตรง · มีค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่ เช่น แพ็กเกจ LINE OA และระบบหลังร้าน
ลองใส่ราคาและหมวดของคุณได้ที่ เครื่องคำนวณค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลส (ฟรี) · อัตราเปลี่ยนบ่อย ตรวจกับแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจ
มาร์เก็ตเพลสเหมาะเมื่อ
- ยังไม่มีลูกค้าประจำ และต้องการให้คนเห็นสินค้ามาก ๆ
- ลูกค้ากลุ่มของคุณต้องการระบบรับประกันของแพลตฟอร์ม
ขายในแชทเหมาะเมื่อ
- ลูกค้าทักมาซื้อซ้ำในแชทอยู่แล้ว
- อยากได้เงินเข้าบัญชีทันที ไม่ต้องรอรอบโอนของแพลตฟอร์ม
- อยากเก็บค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์ไว้เป็นกำไร และเก็บประวัติลูกค้าไว้เอง
ข้อควรระวัง: แต่ละแพลตฟอร์มมีกฎเรื่องการชวนลูกค้าออกไปซื้อนอกระบบ · ตรวจกฎของแพลตฟอร์มก่อนเสมอ
Nava เกี่ยวยังไง
Nava ช่วยให้การขายในแชท LINE ง่ายเหมือนขายบนแพลตฟอร์ม: AI ร่างออเดอร์จากแชท ส่ง QR พร้อมเพย์ยอดตรง ตรวจสลิปกับธนาคาร และส่งเลขพัสดุให้ลูกค้า · ค่าบริการรายเดือนคงที่ ไม่หักเปอร์เซ็นต์ยอดขาย · Nava ไม่ซิงก์ออเดอร์หรือสต๊อกกับมาร์เก็ตเพลส · ดูการเทียบแบบละเอียดที่ Nava เทียบกับมาร์เก็ตเพลส
ปิดออเดอร์จากแชท LINE · ไม่หักเปอร์เซ็นต์ยอดขาย
ลงชื่อรอใช้ Nava →